سوالات متدوال آلورا
اگر سوالی دارید، احتمالا پاسخ آن اینجاست!
اگر پاسخ پرسشتان در لیست سوالات رایج ما نبود میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید.
آیا محصولات آلورا دارای مجوزهای لازم از سازمانهای مربوطه است؟
بله، تمامی محصولات آلورا دارای پروانه بهداشت ساخت از سازمان غذا و دارو می باشند و از طریق تولیدکنندگان مورد تایید سازمان غذا و دارو عرضه میشوند.
آیا میتوانم با اطمینان محصولات آلورا را خریداری کنم؟
بله، شما میتوانید با بهرهمندی از مشاوره تخصصی رایگان، با خیالی آسوده به کیفیت و اصالت محصولات آلورا اعتماد کرده و آنها را خریداری کنید.
چگونه میتوانم از تخفیفها و پیشنهادات ویژه آلورا بهرهمند شوم؟
بله، شما میتوانید با بهرهمندی از مشاوره تخصصی رایگان، با خیالی آسوده به کیفیت و اصالت محصولات آلورا اعتماد کرده و آنها را خریداری کنید.
چگونه میتوانم از امنیت اطلاعات شخصی خود در فروشگاه آلورا اطمینان حاصل کنم؟
ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما استفاده میکنیم. اطلاعات شما به صورت رمزنگاری شده ذخیره و پردازش میشوند تا امنیت آنها تضمین شود.
ضمانت کالا و محصولات
در چه شرایطی امکان استرداد کالا در موارد خاص وجود ندارد؟
محصول مربوط به فروشگاه آلورا نباشد.
بسته برگشتی فاقد فاکتور، بستهبندی مخصوص، لیبل، هولوگرام و رسید پستی (بارکد پستی) باشد.
شماره حساب و کد ملی خریدار با شماره حساب و کد ملی اعلامشده مغایرت داشته باشد.
چه شرایطی برای تعویض محصولات وجود دارد؟
بازگشت وجه مشتری تنها در موارد خاص و بر اساس قوانین شرکت انجام میشود. در صورتی که پس از دریافت سفارش، مشتری متوجه معیوب بودن محصول شود، باید با واحد پشتیبانی آلورا تماس بگیرد. این واحد در کوتاهترین زمان ممکن اقدام به ثبت درخواست محصول جایگزین جهت رضایت کامل مشتری خواهد کرد.
چگونه میتوانم از امنیت اطلاعات شخصی خود در فروشگاه آلورا اطمینان حاصل کنم؟
چطور میتوانم لاغر شوم؟
با مصرف منظم و رعایت نکات توضیح داده شده میتوان تاثیر محصولات را بطور معجزه آسایی دید اما حتما نکاتیکه توسط کارشناسان بشما گفته میشود را جدی بگیرید تا به زیبایی اندام خوبی برسید
برای کاهش چین و چروکهای صورتم چکار کنم؟
روغن آلوریس و پودر روزارین یک درمان و تسکینی برای پوستهای چین و چروک خورده هستند که میتوان از آنها استفاده کرد.
چطور میتوان با دمنوش لاغر شد؟
دمنوش لاغری تاثیر بسزایی در لاغری و زیبایی اندام شما دارد چرا که با مصرف منظم و با رعایت نکات مربوطه به لاغری و زیبایی اندام مدنظر خود خواهید رسید
آیا برای کاهش وزن هم راهکاری دارید؟
دمنوش آلوتی علاوه بر کاهش وزن و سایز، در سلامتی کبد، کنترل دیابت، تنظیم فشار خون هم نقش دارد.
آیا برای خرید از آلورا، باید در سایت عضو بشم؟
خیر، نحوه خرید از سایت فروشگاهی آلورا به صورت ثبت اطلاعات به صورت فرم درخواست می باشد و بعد از ارسال آن کارشناسان فروش با شما تماس خواهند رفت.
نحوه ثبت سفارش محصول چگونه است؟
شما می توانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته سفارش خود را ثبت کنید. ثبت سفارش تمام محصولات آلورا به صورت تلفنی و ارتباط با کارشناسان در لحظه می باشد. رسیدگی و پردازش سفارشهایی که در ساعتهای غیرکاری ثبت میشوند، در اولین ساعتهای کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات روز بعد انجام خواهد شد.
مبلغ سفارشم را چگونه میتوانم پرداخت کنم؟
چگونه از وضعیت سفارشی که ثبت کردهام، مطلع شوم؟
چگونه میتوانم از تحویل سریع سفارشهایم اطمینان حاصل کنم؟
به چه روشهایی میتوانم سفارش خود را تحویل بگیرم؟
هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه میشود؟
پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول میکشد که به دستم برسد؟
راهنمای خرید محصول
- جهت خرید محصول، با کلیک بر روی محصولات آلورا در بالای صفحه سایت و یا استفاده از نوار جستجو، دسته مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
- پس از انتخاب محصول مورد نظر بر روی آن کلیک کرده و با انتقال به صفحه مربوطه می توانید اطلاعات کامل محصول را مطالعه کنید. در صورت تمایل بر روی عکس محصول کلیک کرده تا آن را بزرگ تر مشاهده کنید.
- پس از انتخاب محصول، جهت دریافت مشاوره تخصصی و ثبت سفارش شماره خود را در فرم “ثبت سفارش” ثبت نمایید.
- بعد از ثبت نام و شماره تماس در فرم مربوطه، کارشناسان آلورادر اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.